Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 29 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Буховой Людмилой Александровной (далее — Оператор).

1.2. Сведения об Операторе:

• ИП Бухова Людмила Александровна;
• ИНН 502714576284;
• ОГРНИП 312502706700016;
• адрес: 140014, Россия, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 373, кв. 5;
• email: liudmila.buhova@gmail.com;
• сайт: https://ludmilabuhova.ru.

1.3. Политика применяется к данным посетителей сайта и его страниц, включая данные, переданные через формы.

1.4. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает данные законно и добросовестно, только для конкретных и заранее определённых целей, не собирает избыточные данные, обеспечивает их точность и ограничивает срок хранения достижением целей обработки или требованиями закона.

3. Цели и условия обработки

3.1. Ответ на обращение и обработка заявки

• субъекты: посетители сайта и потенциальные клиенты;
• данные: имя, email, номер телефона, содержание обращения, дата, время, адрес страницы и технические сведения об отправке формы;
• цель: принять обращение, связаться с пользователем и ответить по выбранному им вопросу;
• основание: отдельное согласие субъекта;
• действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление обработчику по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение;
• способ: автоматизированная обработка с передачей по информационно-телекоммуникационным сетям;
• срок: до завершения коммуникации, но не более 12 месяцев со дня последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия при отсутствии другого законного основания;
• уничтожение: электронные записи удаляются в течение 30 дней после наступления основания для уничтожения; факт фиксируется Оператором.

3.2. Лист ожидания ежедневника «Вдохновение»

• субъекты: посетители, желающие получить сообщение о поступлении товара;
• данные: имя, email и номер телефона;
• цель: учесть заявку и однократно сообщить о поступлении ежедневника и возможности оформить заказ;
• основание: отдельное согласие субъекта;
• действия и способ: как в пункте 3.1;
• срок: до направления сообщения, прекращения листа ожидания или отзыва согласия, но не более 12 месяцев;
• уничтожение: в течение 30 дней после наступления основания, если закон не требует продолжения хранения.

3.3. Заключение и исполнение договора

Этот раздел применяется после запуска продаж.

• субъекты: покупатели и получатели товара;
• данные: ФИО при необходимости, email, телефон, адрес доставки, сведения о заказе, оплате, доставке, возврате и претензии; платёжные реквизиты для возврата — только при необходимости;
• цель: оформление и исполнение заказа, расчёты, доставка, возвраты, направление кассовых документов и рассмотрение претензий;
• основания: заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей по закону;
• срок: до исполнения договора, затем в течение обязательных сроков хранения бухгалтерских, налоговых и кассовых документов;
• уничтожение: после истечения обязательного срока в течение 30 дней при отсутствии другого законного основания.

Полные данные банковской карты не поступают Оператору, если вводятся на защищённой странице платёжного сервиса.

3.4. Информационные и рекламные сообщения

• субъекты: лица, предоставившие отдельное предварительное согласие;
• данные: имя и email;
• цель: направление новостей, приглашений и предложений Оператора;
• основания: отдельное согласие на обработку данных для рассылки и предварительное согласие на получение рекламы;
• срок: до отзыва согласия или прекращения рассылки.

Отказаться можно по ссылке в письме или обращением на liudmila.buhova@gmail.com. Рекламные сообщения после получения отказа прекращаются немедленно.

3.5. Работа и безопасность сайта

• данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес страницы, технические cookies;
• цель: загрузка страниц, безопасность, работа форм и сохранение технических настроек;
• основание: законный интерес Оператора обеспечить работу и безопасность сайта при условии, что права пользователя не нарушаются;
• срок: в пределах технического срока соответствующего cookie или журнала, но не дольше необходимого для цели.

Аналитические и рекламные cookies подключаются только после отражения сервиса в Политике и получения необходимого согласия пользователя.

4. Обработка по поручению и передача

4.1. Платформа Tilda обрабатывает данные форм по поручению Оператора. Для российской страны профиля Tilda первичные базы заявок размещаются в России у АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако».

4.2. Уведомления могут поступать в Gmail. До проверки требований к трансграничной передаче в email следует направлять только уведомление о новой заявке без её персональных данных, а данные открывать в Tilda.

4.3. После запуска продаж до начала обработки в Политику добавляются выбранные платёжный сервис, оператор фискальных данных и службы доставки.

4.4. Оператор не продаёт и не публикует данные. Передача допускается обработчику по поручению, для исполнения договора либо в случаях, установленных законом.

4.5. Трансграничная передача не осуществляется до выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и направления отдельного уведомления Роскомнадзору, если оно требуется.

5. Защита данных

Оператор ограничивает доступ к данным, применяет пароли, разграничение прав и иные необходимые правовые, организационные и технические меры. Лица с доступом обязаны соблюдать конфиденциальность.

6. Права и обращения

Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращение направляется на liudmila.buhova@gmail.com с темой «Персональные данные» либо по почтовому адресу Оператора. Нужно указать сведения, позволяющие подтвердить личность и факт взаимодействия, а также суть требования. Оператор исполняет законные требования в предусмотренные законом сроки.

Отзыв не отменяет законность обработки до его получения. При наличии другого законного основания Оператор вправе продолжить обработку в предусмотренном законом объёме.

7. Изменение Политики

Действующая редакция размещается по адресу https://ludmilabuhova.ru/policy и обновляется при изменении законодательства, целей, данных, сервисов или процессов обработки.


Made on
Tilda